Compra rápida
O totem de autoatendimento é uma solução tecnológica desenvolvida para proporcionar mais autonomia aos clientes durante a experiência de compra ou solicitação de serviços. Também conhecido como terminal de autoatendimento, esse dispositivo permite que o consumidor realize tarefas como consultar informações e efetuar pagamentos sem a necessidade de um atendente.
Um terminal de atendimento android, geralmente em formato de totem, é equipado com tecnologia touch screen, softwares intuitivos e dispositivos integrados, como impressoras térmicas e leitores de código de barras, dependendo da funcionalidade específica. Esses recursos garantem uma experiência prática e eficiente.
Os totens de autoatendimento estão disponíveis em diversas configurações para atender diferentes necessidades:
Self-Checkout: ideal para o varejo, esses terminais automatizam o processo de finalização de compras, permitindo que o cliente registre os produtos e realize pagamentos de forma independente.
Terminais de Consulta: utilizados em locais como aeroportos, shoppings e clínicas, possibilitam que os usuários acessem informações ou retirem senhas de atendimento rapidamente, por exemplo.
Terminais de Pagamento: comuns em bancos e lojas, permitem transações como pagamentos, transferências e saques com total segurança.
Investir em um dispositivo android para atendimento traz inúmeros benefícios para sua operação comercial, como:
Agilidade no Atendimento: reduza filas e tempos de espera, melhorando a experiência do cliente.
Economia Operacional: diminua os custos com mão de obra, otimizando o fluxo de trabalho.
Aumento de Vendas: automatize processos repetitivos, aumentando a eficiência e o ticket médio.
Operação Integrada: sistemas de autoatendimento conectam-se facilmente com softwares de gestão e pontos de venda.
Modernização e Credibilidade: mostre que sua empresa está alinhada às tendências de tecnologia e inovação.
Além disso, esses dispositivos otimizam o espaço físico do PDV, ocupando uma área menor do que as filas de atendimento convencionais.
O totem de autoatendimento também proporciona vantagens significativas aos consumidores:
Praticidade e Autonomia: interfaces intuitivas permitem que usuários realizem tarefas sem complicações.
Redução de Espera: atendimento ágil e eficiente, com menos filas e mais satisfação.
Inclusividade: telas ergonômicas e funcionalidades adaptadas para diferentes públicos, incluindo pessoas com deficiência.
Privacidade: realize compras e transações com total discrição.
A Elgin é referência em automação comercial, oferecendo sistema de atendimento Android de alta qualidade e fabricação nacional. Os dispositivos possuem design moderno, CPUs e monitores integrados, além de garantia de 1 ano e suporte técnico especializado.
Com mais de 70 anos de inovação e credibilidade, a Elgin garante soluções completas que atendem às mais diversas necessidades comerciais, como impressão de cupons, cadastramento de produtos e sistemas de pagamento seguros.
Explore outras soluções no site da Elgin, como Computadores para PDV, Monitores para PDV, Scanner de Código de Barras, Balanças Digitais, Gavetas de Dinheiro Automáticas e muito mais. Conheça nossas categorias e potencialize seu negócio!